disruption innovation menschlichkeit
Die Geschichte des Logos von Sprecher + Schuh, das in den 1960er Jahren entstanden ist, ist eine faszinierende Anekdote aus einer Zeit, in der kreative Einfälle oft auf ungewöhnliche Weise geboren wurden. Diese spezielle Geschichte spielt in Entfelden ab, genauer gesagt im Restaurant Bad, wo die drei Elektroingenieure Lerch, Vogler und Amsler an einem bierseligen … mehr lesen
Technologiegeführt gegen vertriebsgeführt Aus meiner langjährigen Berufserfahrung gibt es nur zwei Gruppen von Unternehmen. Erfolgreiche und Erfolgslose. Nein, Spass bei Seite, es gibt technologiegeführte und vertriebsgeführte Unternehmen. Diese unterscheiden sich grundsätzlich durch sehr viele Faktoren und schlussendlich auch dadurch wie der Erfolg zu Stande kommt. Beide wegen können zum Erfolg führen, die Unterscheidung soll also … mehr lesen
… sondern Augenwischerei für Manager und eine Verlagerung der Aufgaben. Ein Chatbot, der nur textuelle Antworten gibt, hat gegenüber einem menschlichen Helpdesk-Mitarbeiter mehrere Nachteile, insbesondere in Bezug auf die Fähigkeit, tatsächliche Lösungen herbeizuführen. Hier sind einige der wesentlichen Nachteile eines solchen Chatbots sowie die Vorteile eines realen Ansprechpartners, detailliert beschrieben: Nachteile eines Chatbots Vorteile eines … mehr lesen
Disruption – die Stategie Disruption bedeutet grundsätzlich Störung, und wird als ein Prozess des Neuanfangs durch «Zerschlagung» beschreiben. Erklärungen von Google zu Politik & Geschellschaft bzw. Technologie. Disruption – der Irrtum Leider wird Disruption von vielen Managern als Zerstören um die Zerstörung willen verstanden, was es natürlich nicht ist. Als erstes gehört Disruption unbedingt zusammen … mehr lesen
Werner Lerch Senior als Mitglied der Generaldirektion im Sprecherhof in Aarau. Irgendwann Ende 1960er Anfang 1970er Jahre. Seine Verantwortung war der Vertrieb und die Werke in Belgien, Kanada und Brasilien. Geleitet wurde Sprecher und Schuh damals von Dr. Adrian W. Roth.
Kommunikation im Unternehmen oder was Berater wirklich tun. Wir alle haben schon unterschiedliche Unternehmensberater erlebt. Insbesondere in grösseren Unternehmen gehen diese Berater oder Consultants fast dauernd ein und aus. Das ist grundsätzlich nichts Schlechtes, aber ist es auch wirklich notwendig? Oder läuft es der geforderten, agilen Unternehmenskultur entgegen? Grundsätzlich habe ich schon viel Bereicherung und … mehr lesen
Too many chiefs? Es ist heute ja üblich, dass jeder ein Chief oder Manager ist. Über den Sinn und Unsinn dieser Bezeichnungen und Funktionen lässt sich vortrefflich streiten. Man findet dazu auch viele Artikel im Internet, weshalb ich nicht im einzelnen darauf eingehen will. Wichtig einfach, es gibt das gute Sprichwort von «too many chiefs … mehr lesen
Der Kunde im Zentrum Der Kunde steht im Mittelpunkt! Eine Aussage, die wir immer wieder hören – aber wird diese Aussage wirklich verstanden? Heute sprechen alle von Kunden, sogar das Steueramt. Aber ist es deshalb wahr? Ein Kunde ist doch jemand der frei entscheiden kann, ob er Kunde sein will. Beim Steueramt ist das nicht … mehr lesen
Ich hatte die Gelegenheit von 1985 bis 1989 bei Willi Studer zu arbeiten. Eine Zeit dich mich wirklich geprägt hat, insbesondere im Bezug auf das Qualitätsbewusstsein aber auch bezüglich Innovation und Technologie. Natürlich war es auch sehr speziell im Alter von 21 Jahren Beruf und hobby fast zu 100% zu vereinen. Willi Studer ist einer … mehr lesen
Es kam auf eine eigenartige Weise zu diesem Fussballspiel. Ich hatte die Firma in einem Vorort von Stuttgart in einer tiefen Krise übernommen. Von 300 der 800 Mitarbeiter mussten wir uns trennen. Kein Wunder, dass grosses Misstrauen herrschte. Gespräche mit den Mitarbeitern waren kaum mehr möglich. Da kamen wir auf die Idee, die Spannungen mit einem Fussballmatch zwischen den Kadermitarbeitern … mehr lesen