ISO 20000

Security beginnt bei der Organisation: Prozesse sollen den Menschen dienen − Teil 5

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Neben allen technischen Lösungen ist der organisatorische Teil der Cybersecurity ein weiterer Aspekt, der im Fokus stehen muss. In einer Serie von Blogartikeln beleuchten wir verschiedene Aspekte, die die technischen Lösungen ergänzen und deren Wirksamkeit erhöhen sollen. Nach den Grundlagen, der Configuration Management Data Base (CMDB) sowie dem Change– und Incident-Prozess, geht es nun generell … mehr lesen

Security beginnt mit der Organisation: Change-Prozess richtig einsetzen − Teil 3

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Neben allen technischen Lösungen ist der organisatorische Teil der Cyber Security ein weiterer Aspekt, der im Fokus stehen muss. In einer Serie von Blogartikeln beleuchten wir verschiedene Aspekte, die die technischen Lösungen ergänzen und deren Wirksamkeit erhöhen. Nach den vorangehenden Blogartikeln, die Grundlagen und der CMDB, geht es nun um den Change-Prozess als Kernelement der … mehr lesen

Security beginnt mit der Organisation: Grundlagen der Prozessmodelle − Teil 1

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Neben allen technischen Lösungen ist der organisatorische Teil der Cyber Security ein sehr wichtiger Aspekt. In einer Blogserie beleuchten wir unterschiedliche Faktoren, die die technischen Lösungen ergänzen und deren Effektivität erhöhen. Darüber hinaus gehen wir auch auf die Einbettung der Cyber Security in die Prozesse der operativen IT und anderer Organisationseinheiten ein. Zusammenspiel ITSM mit … mehr lesen