Mein letztes Fussballspiel

Es kam auf eine eigenartige Weise zu diesem Fussballspiel. Ich hatte die Firma in einem Vorort von Stuttgart in einer tiefen Krise übernommen. Von 300 der 800 Mitarbeiter mussten wir uns trennen. Kein Wunder, dass grosses Misstrauen herrschte. Gespräche mit den Mitarbeitern waren kaum mehr möglich. Da kamen wir auf die Idee, die Spannungen mit einem Fussballmatch zwischen den Kadermitarbeitern … mehr lesen

Enterprise Service Management

Ich kann mich noch gut an einen meiner ersten ITIL Kurse erinnern, bei dem nach der Frage zur Anwendung von ITIL jemand ernsthaft gefragt hat, ob man diese Konzept nicht auch auf den Gebäudeunterhalt und die Hauswartung anwenden könnte. Spannend was auch die damalige Reaktion des Kursleiters, der nahezu entsetzt war, wie man ITIL branchenfremd … mehr lesen